vAppay
Innovar siendo el líder de la zona.
Junto a Café y Especialidades desarrollamos vAppay, una app a medida que convierte el vending en un canal con propuesta de valor, fidelización y datos útiles.
La clave no era solo facilitar el pago. Era transformar el canal en una herramienta útil para el usuario, que ofreciera contenido, personalización y comodidad. Todo, desde una única app.
Problemas a los que nos enfrentamos
- Trabajadores móviles: Cada vez hay más trabajadores en movimiento y que no quieren perder el tiempo con el pago.
- Baja vinculación con el canal: El vending tradicional no permite crear conexión con el consumidor.
- Crecimiento del pago con móvil: Cada vez vemos más pagos con tarjeta y con el móvil, por lo que era urgente adaptarse a este cambio.
La solución: app a medida que conecta
Detectamos una necesidad urgente: entender y conectar con el cliente final, en un ecosistema hasta ahora dominado por la fragmentación tecnológica y la dependencia del efectivo.
¿El objetivo?
Convertir las máquinas de vending en puntos de experiencia digital, multiplicar el engagement del usuario y aumentar el ticket medio.
Beneficios obtenidos con la app a medida
Mayor engagement del usuario: La app deja de ser transaccional para convertirse en una herramienta de uso continuo.
Aumento del ticket medio: Gracias a la recomendación de productos y a la experiencia fluida.
Reducción de fricciones: Todo está pensado para que el consumo sea fácil, rápido e intuitivo.
Decisiones basadas en datos: Métricas de consumo y comportamiento en tiempo real.
Escalabilidad sin sustituir hardware: Compatible con diferentes máquinas y entornos.
Resultados de la app para administrar proyectos
Desde la implantación de vAppay, Café y Especialidades ha dado un salto cualitativo y cuantitativo que va mucho más allá de la digitalización del canal vending.
Así la experiencia de usuario mejora, consiguiendo muchas menos fricciones y una tasa de compra mucho más alta.
- Ha creado una experiencia fluida y útil para el usuario
- Ha mejorado la tasa de conversión y repetición de compra
- Se ha posicionado como líder innovador en su zona
“Ahora entendemos el momento, el perfil y la necesidad de quien está delante de la máquina. Y eso nos hace mejores.”
Tu solución a medida que para seguir escalando tu negocio
En Bjäland Technologies no solo desarrollamos apps. Creamos herramientas que tienen sentido, que se adaptan a tu forma de trabajar y que resuelven lo que de verdad importa.
Porque solo entendiendo cómo funciona tu negocio podemos diseñar una solución que funcione para ti, no para todos.
Y eso es lo que hacemos: tecnología que sirve. Que aporta. Que se nota.
“Pasamos de vender productos, a entender cómo, cuándo y por qué se consumen. Eso nos permite tomar decisiones con sentido.”
- Gregorio Gutiérrez